哈薩克斯坦鐵路推出了數(shù)字標牌售票一體機和電子售票服務，其使用的軟件來自于開放系統(tǒng)支付解決方案供應商BPC銀行科技(BPC Banking Technologies)。BPC表示，這是哈薩克斯坦第一次使用這樣的服務。

　　根據(jù)公告表明，通過提供兩個選項——一體機自助售票和互聯(lián)網(wǎng)電子售票，哈薩克斯坦鐵路旨在減少售票處的排隊等候線，消除人為錯誤和為客戶提供更大的便利。

　　BPC瑞士的Baar在哈薩克斯坦鐵路安裝了SmartVista電子售票和一體機售票服務。其為哈薩克斯坦定制了一個一體機解決方案以滿足當?shù)罔F路處理卡和現(xiàn)金支付的特殊要求。此系統(tǒng)支持Visa、MasterCard以及當?shù)氐闹Ц懂a(chǎn)品卡。

　　對于網(wǎng)絡(luò)的電子售票，SmartVista可以提供個性化選項，并且可以記錄客戶的細節(jié)以方便未來的支付購買。乘客可以直接在網(wǎng)站上注冊電子票信息以乘車，無需在售票處打印車票。同時此系統(tǒng)還提供未使用車票的實時退款。

　　根據(jù)BPC透露，更廣泛的支付選項和每周七天每天24小時的服務能力提升了客戶的服務體驗，也為哈薩克斯坦降低運營成本和人力需求以及簡化處理過程提供了可能性。

　　“BPC是多年來我們一直都很信賴的合作伙伴，對于此解決方案的質(zhì)量和可用性我們非常有信心。”哈薩克斯坦鐵路KTZ分部、處理和批準部門副主任Kydyrbek Kussainov在一份聲明中如是說。