信息化社會(huì) 看數(shù)字標(biāo)牌如何提升用戶體驗(yàn)
來(lái)源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:郭雨婷 2016-08-15 09:54:18 加入收藏 咨詢

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在當(dāng)今信息化的社會(huì),消費(fèi)者們對(duì)于數(shù)字化日益敏感,并希望獲得多渠道的消費(fèi)體驗(yàn)。靜態(tài)數(shù)字標(biāo)牌大而便宜,但是有一點(diǎn)不容忽視的是,有63%的人聲稱數(shù)字標(biāo)牌吸引了他們的注意。因此許多零售商們選擇以數(shù)字標(biāo)牌作為輔助銷(xiāo)售工具,用來(lái)提供產(chǎn)品信息、導(dǎo)航等,從而使消費(fèi)者經(jīng)歷一次面對(duì)面的數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)。而數(shù)字標(biāo)牌如何才能提升優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)?zāi)?這中間有什么訣竅呢?
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內(nèi)容為王
數(shù)字標(biāo)牌的焦點(diǎn)往往不在于屏幕的類型,真正應(yīng)該關(guān)注的其實(shí)是屏幕內(nèi)容。顯示內(nèi)容往往是客戶進(jìn)入店內(nèi)之后所接觸到的第一點(diǎn),因此它也經(jīng)常被部署于店內(nèi)各類受歡迎程度較高的商品旁。
單考慮這一點(diǎn),屏幕顯示內(nèi)容就必須足夠好。這是什么意思呢?首先,這一切都源于設(shè)計(jì)。讓消費(fèi)者難以讀懂的數(shù)字標(biāo)牌,幾乎都錯(cuò)過(guò)了一些關(guān)鍵技巧。記住以下幾項(xiàng)提示,便可保持內(nèi)容的簡(jiǎn)單、明了、優(yōu)質(zhì):
·創(chuàng)造故事— 通過(guò)窗口的屏幕來(lái)講述故事,可以在一定程度上吸引客流。據(jù)普林斯頓大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,故事能有效表達(dá)品牌理念。當(dāng)使用櫥窗數(shù)字標(biāo)牌時(shí),那就必須讓消費(fèi)者們明白,他們所能獲得的價(jià)值。這可以通過(guò)視頻和圖像內(nèi)容得以實(shí)現(xiàn),以及復(fù)制文本、廣告展示。同時(shí),最大限度地利用社交媒體的優(yōu)勢(shì)。
·保持簡(jiǎn)潔— 應(yīng)全力以赴地創(chuàng)造引人注目的內(nèi)容。但一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則是,保持內(nèi)容的簡(jiǎn)單、明了。還需保持?jǐn)?shù)字標(biāo)牌在色彩、布局方面的平衡。這意味著,僅使用兩個(gè)或三個(gè)主要顏色,充分運(yùn)用空白的空間來(lái)展示信息。在任何營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則中,副本,同樣是必不可少的。
·合理布局— 想象一下,屏幕仿佛是一件藝術(shù)品。在攝影規(guī)則方面,應(yīng)保持底部為深色系,上方位淺色系。這一點(diǎn),將幫助你有效實(shí)施屏幕布局。還可以利用標(biāo)題消息來(lái)保證屏幕內(nèi)容的一目了然。誘人的視覺(jué)效果和引人注目的文字、色彩相得益彰,能有效提高關(guān)注度。
圖片源于網(wǎng)絡(luò)
定制播放列表和時(shí)刻表
大多數(shù)最近的現(xiàn)代化的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用程序、播放器允許用戶設(shè)置時(shí)刻表和播放列表。這可以達(dá)到優(yōu)化時(shí)間的目的。
此時(shí),可以更有效地定位目標(biāo)受眾。如果想在上班、上學(xué)高峰期之前就獲得一定關(guān)注度,就必須讓消息快速播放、而且要簡(jiǎn)單明了。
如果是周末,可以建立一個(gè)單獨(dú)的播放列表,以便有更多空余時(shí)間的消費(fèi)者瀏覽。這甚至能實(shí)現(xiàn)特殊場(chǎng)合的內(nèi)容定制,例如季度折扣信息的定制。
價(jià)值定位
如何定位數(shù)字標(biāo)牌,將會(huì)影響播放內(nèi)容和時(shí)間。屏幕,應(yīng)足夠醒目,使用引人注目的廣告文案和鮮明的色彩,以吸引消費(fèi)者進(jìn)店。一旦他們進(jìn)入店內(nèi),便需要調(diào)節(jié)適合他們購(gòu)物體驗(yàn)的氛圍、色彩的明暗。
導(dǎo)航、產(chǎn)品信息
數(shù)字標(biāo)牌可以同時(shí)兼具美觀與多用途。創(chuàng)建個(gè)性化的用戶購(gòu)物路線體驗(yàn),可以鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)。數(shù)字標(biāo)牌可以稱為輔助銷(xiāo)售工具,用于導(dǎo)航。
現(xiàn)在的數(shù)字標(biāo)牌,可以在毫無(wú)額外成本的情況下實(shí)現(xiàn)快速的內(nèi)容更新。改變布局時(shí),亦是如此。此時(shí),若店內(nèi)某個(gè)區(qū)域有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者可以很快就知道。56iq智能零售數(shù)字系統(tǒng)還為用戶設(shè)計(jì)了多種智能互動(dòng)應(yīng)用以及設(shè)計(jì)互動(dòng)平臺(tái),能夠有效抓住消費(fèi)者眼球并與他們產(chǎn)生積極的互動(dòng)。
這能優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),為滿足消費(fèi)者所需提供保障。
最后,在關(guān)鍵銷(xiāo)售點(diǎn)使用數(shù)字屏幕,即在收銀區(qū)域或商店出口區(qū)域,這更能有效促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。這些數(shù)字標(biāo)牌是創(chuàng)造與消費(fèi)者之間額外接觸點(diǎn)的主要方式,并保持著銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的高關(guān)注度。
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