序號

供應商名稱

服務名稱

服務范圍

服務要求

服務時間

服務標準

1

北京聯合永道軟件股份有限公司

海關緝私公安網運維服務

本次的服務內容包含2部分，分別是駐場運維服務和項目配合服務，本項目主體服務內容為駐場運維服務。

包括招標文件 第三部分項目需求書六、服務要求所有服務要求

合同簽訂后1年內完成服務工作。

1.投標人應對其所提供服務內容有完整工作記錄，采購人將定期或不定期抽查相關工作記錄。 2.投標人每季度提供1份服務自評報告，接受采購人評測并按要求整改落實。 3.可根據平時運維工作積累及相應故障處理經驗形成相應總結文檔。 4.服務驗收確認單，由各部門相關人員共同簽字確認。 5.投標人按照采購人要求以現場及遠程等方式提供服務，服務地點為采購人指定地點。