數字錄音監聽系統
來源:IT168 編輯:數字音視工程 2009-07-07 00:00:00 加入收藏 咨詢

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當基于法律需求或其他原因,需要保留通訊過程的錄音及現實場景時,配備一套完善的Logging系統便顯得極端重要。而如何準確無誤的保留通話錄音、如何高質量迅速的查詢錄音資料以及如何完整的再現現實場景,則是系統設計時的重中之重。多年來在CTI領域積累的豐富經驗,輔以當今最先進的電腦及Windows軟件程式界面所開發完成的一套整合性系統。其獨特的模塊化設計,為Logging System應用者提供了完整的系統解決方案。
錄音系統軟件是一個采用客戶/服務器模式為大型或中小型通信中心提供輔助管理的綜合性系統。系統為呼叫中心使用者提供了完整的、通用的API接口,使用戶能靈活的將本系統整合到整個系統中 。
以其靈活多變的模塊架構、穩定可靠的系統性能、靈活多樣的線路接口選擇、安全可靠的資料存儲、方便靈活的資料查詢而贏得業界好評。
產品介紹——Analog Phone 數字錄音監聽系統(低密度型)
Archivist 低密度多軌數字錄音監聽系統產品主要針對低密度交換機用戶而設計的,獨有的語言加密及超高的壓縮比,是同類產品所無法比擬。
1) Windows NT/2000等操作環境,專業性強,系統穩定,圖形化界面更為人性化
2) 最大錄音容量為64線,系統以4線為單元,超過64線,必須增加系統
3) 可隨時進行系統查詢并播放錄音文件,而不影響其余線路的錄音工作
4) 每一筆錄音文件包含日期、時間、長度以及撥出DTMF電話號碼
5)具有實時監聽正在錄音中的任意線路
6) 可選擇聲音啟動,回路電壓啟動等不同工作方式
7) 具有快速查詢以及快速播放錄音文檔的功能
8) 系統具有檢查錄音通道和電話線路的能力
9) 可選擇錄音文件加以刪除或進行二次儲存
10) 可設定三個工作時段,在非工作時段系統停止錄音
11) 可設定不同等級的密碼保護,以確保系統的安全性
12) 可將錄音線路及組群加以區分,增加彈性運用空間
13) 可設定每條錄音通道的工作狀態以及備份設備使用
14) 系統具有定時自我檢測功能,一旦系統發生故障立即產生報警提醒予以處理
15) 具有可視及可聽的系統報警方式;或系統自動撥號通知遠端(選件)
16) 具有遠程電話查詢和聽取任意通道的語音文件(選件)
17) 本系統支持VOC語音格式
18) 若循環式硬盤錄音方式,系統可對硬盤進行自動回刪
19) 若兩個硬盤可采用并聯方式,系統將一筆錄音文檔分別存入兩個硬盤中,進行雙份存儲
20) 若兩個硬盤共用時可串聯使用,使得主儲存區的錄音容量加倍
功能簡介 | |
通道容量 | 同時對多條電話線路進行實時錄音(單機最多64),各線路之間互不影響、分別存儲,不影響通話雙方正常通話。 |
自動錄音 | 當電話打進來,系統便自動進行錄音,系統把語音信號以數字化語音格式寫入硬盤。同時系統記錄其通話日期,摘機時間,掛機時間和當前通話時間等信息,如果該次電話為打出電話,還可記錄其打出的電話號碼。掛機時系統便會自動停止錄音。 |
實時監聽 | 可以通過有源音響或耳機對任意一路當前通話的通道進行實時監聽,監聽時不會影響通話人,也不會影響錄音質量。 |
查詢、放音 | 可按通道號,日期,時間,撥出電話號碼四種條件進行單個和組合查詢,查詢方便快捷,數據表的下邊還顯示出數據資料的統計。可以任意播放一個錄音或選擇多個錄音依次播放,放音時將彈出當前語音文件的放音進度等信息 |
性能特點 | |
查詢方便 | 系統提供了多級查詢方式,簡單的人性化圖形界面,使任何人都能在10分鐘內成為優秀的工程及管理人員。循環式錄音,免除了維護的煩惱。 |
設置靈活 | 通過系統和工程設定,可以對錄音通道、錄放音參數、錄音時間、存儲空間、備份時間、備份空間、組群管理、密碼等進行設置和修改。 |
先進的錄音品質 | 每個電話通道都有自動增益(AGC)功能,可解決長途電話、國際電話、或偏遠地區電話信號不良等問題。采用數字化錄音有效避免了傳統磁帶式錄音易失真、難保存的缺點。先進的錄音系統設計,使通話雙方覺察不到正在錄音或監聽。錄音文件為.VOC格式,同時也可隨意的向前、向后的移動。 |
錄音備份存儲 | 備份的介質可使用光盤、硬盤及磁帶等 |
詳細的錄音資料 | 通話記錄包括:通話時間、通話長度、撥出電話號碼、撥出方向等 |
型號列表
4 線錄音卡:1線放音3線錄音或4線錄音為基本單元,擴充至8,12,16,20,24,28,32,及64線
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