“e調解”是北京威泰視信科技有限公司為北京市高級人民法院研發的遠程在線調解系統。通過“e調解”完成糾紛案件調解，是人民法院貫徹落實“兩個一站式”工作要求、推進“分調裁”機制改革和“智慧法院”建設的有益嘗試，可以最大限度滿足群眾多元化糾紛解決的需求。“e調解”系統的使用，為不在本市或不愿、不便到法院、調解組織所在地參與調解的當事人提供了高效率、低成本的糾紛解決方式。

　　新冠狀病毒肺炎疫情發生以來，“e調解”系統發揮出其非接觸式工作的獨特優勢。隨著各級人民法院“e調解”應用案例的不斷增加，“e調解”遠程在線調解系統將在助力人民法院實現“讓信息多跑腿，讓群眾少跑路”，讓更多的矛盾糾紛止于未發、止于未訴的工作中發揮更大作用。

　　疫情期間，北京市各級人民法院在做好疫情防控全面工作的同時，著力推進糾紛案件的調解與審判，并努力通過遠程在線方式受理和調解糾紛案件，確保當事人權益不受或少受疫情影響。

　　據不完全統計，截至2020年02月26日，北京市各級人民法院已使用 “e調解”平臺完成了一百余起糾紛案件在線調解工作。其中，僅2020年2月3日，昌平法院楊法官就通過在線調解平臺完成了十余起案件的開庭調解。“e調解”在線調解平臺已成為北京法院抗擊疫情期間保持正常業務的必不可少的工作平臺之一。

　　01、昌平法院楊法官通過“e調解”開庭審理了10起案件。

　　02、昌平法院杜法官團隊通過“e調解”，把身處湖北宜昌和北京兩地的當事人“連”在一起，成功化解追償權糾紛案件

　　03、平谷法院調解員張麗棠正在使用“e調解”調解一場涉及金額900多萬的大額民間借貸糾紛

　　04、懷柔法院調解員武海燕通過“e調解”，調解一起七旬老年人離婚糾紛案件